Marketing experiencial a través de medios digitales como estrategia de captación en el turismo comunitario

Abstract

El marketing experiencial es un modelo innovador que está siendo aplicado en varios países y cada vez toma fuerza en el mundo comercial y turístico. Este modelo ha sido aplicado en diferentes centros de turismo comunitario tanto a nivel nacional e internacional, sin embargo, este tipo de marketing se vio afectado por la covid-19 que se desato en el 2020 y 2021. Lo cual, ha visto el deber de trasladar las experiencias, emociones y sentimientos al medio digital con la finalidad de cautivar y atraer clientes, de esta manera, las empresas vinculadas al sector turístico empezaron a gestionar, realizar campañas con técnicas para llamar la atención del cliente y desarrollar experiencias en medios digitales que reemplace la experiencia física en digital, debido, al encierro suscitado por la pandemia. En marcado en este contexto, el siguiente trabajo busca analizar la influencia del Marketing experiencial a través de medios digitales para la aplicación de estrategias en los centros de turismo comunitario de la parroquia “Santiago de Calpi” en la provincia de Chimborazo, a través, de una investigación de enfoque cualitativo y cuantitativo, esta se compone de una revisión bibliográfica, que permitirá esclarecer los antecedentes del marketing experiencial y sus beneficios, así mismo, se aplicará una encuesta estructurada a los turistas que ingresaron al país en el 2020. Para finalizar, con la ayuda de la Chi al cuadrado se podrá comprobar si existe correlaciones entre las variables