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Plan de marketing digital para el emprendimiento M. Cakes.designer.ec

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PUCE - Quito

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El presente trabajo tuvo como objetivo diseñar un plan de marketing digital dentro del emprendimiento M. Cakes.designer.ec, que se dedica a la creación y comercialización de diseños personalizados de pastelería fina y postres para eventos. Inicia sus actividades económicas desde el 2019 con la oportunidad de comercialización y crecimiento de los mercados digitales utilizando estrategias de marketing digital adecuadas a la realidad del emprendimiento se debe obtener una vista general de las necesidades como: reconocimiento de marca, creación de contenido y alcance del mercado, definir un comercio electrónico que permita las metas previstas dando lugar a impulsar las comunidades digitales dentro de nuestras redes sociales facilitando la exposición de los productos, creando valor para los clientes y atrayendo el interés de comunidades que siguen el contenido y tendencias de nuestro nicho. Con estos preceptos, se busca obtener modelos efectivos que promuevan el desarrollo y reconocimiento de la marca dentro del mercado ecuatoriano con el mayor impacto dentro de los seguidores que se convierten en potenciales clientes que incentivan el crecimiento y desarrollo del emprendimiento. Con esta intención, se realizó una investigación transversal mixta; cuantitativa descriptiva y cualitativa - explicatoria, que permitió hacer análisis externos e internos, FODA, Fuerzas de Porter, buyer persona, objetivos Smart y en compendio, permitiendo saber la realidad actual del emprendimiento; al igual que aplicar las herramientas en el desarrollo de los canales de comunicación digitales para crear interacción activa, enganche y fidelización de la comunidad pastelera para asegurar la comercialización, expansión y rentabilidad del emprendimiento M.Cakes.designer.ec.

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