Análisis y medición del clima laboral y propuestas de mejora en la Unidad Educativa Particular Bilingüe Martin Cererê
Loading...
Date
2017
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
PUCE - Quito
Abstract
El presente trabajo tiene como objetivo principal el realizar un análisis y medición del Clima Laboral dentro de la Unidad Educativa Particular Bilingüe Martim Cererê, ubicada en el norte de la ciudad de Quito en el sector San Isidro del Inca, la misma que busca formar personas íntegras, con actitud de servicio, para entregar a la sociedad seres humanos de excelencia. El primer capítulo busca analizar a fondo la situación actual de la institución, conociendo sus lineamientos estratégicos; el segundo capítulo abarca la teoría de los temas principales involucrados en este proyecto, así como definiciones y características de clima laboral, motivación, satisfacción laboral, cultura y comportamiento organizacional; dentro del tercer capítulo se realizó el diagnóstico del clima laboral de la institución, el mismo que se desarrolló mediante un método de análisis deductivo, para ir de lo general a lo particular, mostrando resultados globales y resultados por dimensiones; en el cuarto capítulo se propone planes de mejora para la institución, los mismos que buscan mejorar la percepción de los colaboradores con respecto a las 8 dimensiones analizadas Finalmente, el quinto capítulo detalla las conclusiones que se obtuvieron con la realización de este trabajo y algunas recomendaciones que ayudarán a mejorar el clima laboral existente dentro de la institución
Description
Keywords
Relaciones laborales, Recursos humanos, Educación - Administración y organización, Satisfacción en el trabajo