El comercio electrónico, una alternativa para las pequeñas y medianas empresas en la ciudad de Esmeraldas

Abstract

El presente estudio tuvo como finalidad analizar si el comercio electrónico es una alternativa para las pequeñas y medianas empresas en la ciudad de Esmeraldas. Para ello se desarrolló una investigación de alcance descriptivo, no experimental. La muestra de estudio fue probabilística y estuvo conformada por 376 Mipymes de la ciudad a cuyos gerentes o administradores se aplicó una encuesta de manera virtual para poder obtener información sobre la percepción de los beneficios asociados al comercio electrónico, así como para identificar el nivel de preparación digital del entorno. Los resultados muestran que, aunque la percepción sobre el comercio electrónico es positiva, las empresas no están preparadas digitalmente para incorporar el comercio electrónico en su actividad económica.