Análisis de los procesos administrativos y operativos de la empresa BREYPA.COM.SAAR en la ciudad de Esmeraldas

Abstract

Esta investigación fue realizada con el objeto de analizar los procesos administrativos y operativos de la empresa BREYPA.COM.SAAR en la ciudad de Esmeraldas. Para la ejecución del Análisis FODA de la empresa BREYPA.COM.SAAR se desarrolló una investigación no experimental, utilizando para ello el método deductivo. Como instrumentos de investigación se utilizó una entrevista la cual fue aplicada al Gerente de la empresa BREYPA.COM.SAA, se realizaron encuestas las que fueron dirigidas a todo el personal clave de la empresa BREYPA.COM.SAAR, quienes intervienen de forma directa en los procesos de dicha empresa, también se utilizó como instrumento de recopilación de información primaria la observación de campo. La información recopilada permitió definir y priorizar tres estrategias empresariales que persiguen el perfeccionamiento de los procesos que se llevan a cabo dentro de la empresa BREYPA.COM.SAAR, así como culminar en una propuesta sobre el desarrollo de un plan de acción con base a las estrategias priorizadas.