Propuesta de reposicionamiento del producto de vehículos livianos de la Compañía de Seguros Ecuatoriano Suiza S.A. “Ecuasuiza”, en la ciudad de Quito, Provincia de Pichincha.

Abstract

Mercado ecuatoriano. Cuenta con el respaldo de los principales reaseguradores de prestigio mundial, lo que le permite comercializar productos de seguros en el segmento corporativo y masivo con ofertas competitivas y acorde a las necesidades actuales. Actualmente, la compañía se encuentra incursionando con el producto “Suiza Auto”, que está enfocado en su mercado objetivo, que son todos los hombres y mujeres que posean un vehículo propio y que tengan la conciencia de aseguramiento. Para tal efecto, los estrategias de reposicionamiento son los siguientes:  Fidelización de los clientes actuales.  Atención personalizada y servicio post venta para determinar si el producto cumplió con las expectativas y los correctivos que deberán tomarse en consideración, para que el servicio sea siempre excelente.  Campañas publicitarias con pautajes en pantalla, dípticos, vallas y participación activa como sponsor de la principal carreras deportiva en la ciudad.  La inversión necesaria para desarrollar el proyecto es de alrededor de USD 111.960,00 y será financiada con recursos propios de la empresa.  La publicidad se llevará a cabo con la abreviación del nombre “ECUASUIZA”. Finalmente se destaca que la utilidad que se generaría con la puesta en marcha del proyecto de reposicionamiento es de USD 301.940,55 que se sumaría a la utilidad que Ecuasuiza actualmente tiene que es de USD 822,971.22, lo que constituye un incremento en la utilidad del 40% adicional.