Estudio de estrategias de marketing digital para la cooperativa Kullki Wasi Limitada
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Date
2026
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Publisher
PUCE - Ambato
Abstract
La presente investigación se realiza por la necesidad de fortalecer la relación de la empresa con los clientes de la Cooperativa Kullki Wasi Limitada, utilizando el uso de las redes sociales para mejorar la interacción con socios actuales y potenciales. Este estudio es crucial para la cooperativa, considerando el crecimiento de la competencia en el sector cooperativo y los rápidos avances de la transformación digital que afectan a las organizaciones, tanto a nivel local como regional.
La investigación permitirá mejorar su presencia en línea y realizar un análisis de las plataformas digitales que utiliza la cooperativa, evaluando su rendimiento en términos de visibilidad en plataformas clave como Facebook, YouTube, Instagram, X y TikTok. El objetivo de la investigación es definir estrategias de marketing digital para la Cooperativa Kullki Wasi Limitada que permita el posicionamiento de los productos y servicios que oferta la empresa a sus clientes.
El tipo de investigación empleado para el proyecto es de tipo descriptivo explicativo resultando las características cualitativas, sustentados en el marco teórico como: Análisis síntesis, inductivo deductivo. Para evaluar la relevancia y atractivo del contenido, se recurrirá a entrevistas y encuestas a los socios.
Se espera que los datos obtenidos proporcionen ideas claras y prácticas para la toma de decisiones relacionadas a las estrategias digitales de la cooperativa y mejorar su efectividad en la captación y fidelización de su público.
Description
Keywords
Marcas (Marketing), Redes sociales, Mercados, Relaciones con los clientes