Diseño de un sistema de gestión por procesos monitoreado por indicadores de gestión para las Direcciones de Desarrollo Institucional de Recursos Humanos y Nómina de la Dirección General Administrativa de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador
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PUCE - Quito
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El presente trabajo contiene el Diseño de un Sistema de Gestión por Procesos, monitoreado por Indicadores de Gestión para las Direcciones de Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos y Nómina de la Dirección General Administrativa de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador. El primer capítulo contiene el análisis situacional de ambas Direcciones. El análisis externo examina los factores socioculturales, políticos/legales y tecnológicos, mientras que el interno profundiza en las fortalezas y debilidades, la estructura orgánica, misión, valores y funciones.
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