Gestión de riesgos en la colocación de créditos para entidades financieras

Abstract

Las Cooperativas de Ahorro y Crédito en la actualidad, son una de las principales fuentes de financiamiento para la población rural y urbano marginal, cuyo crecimiento se atribuye por el desarrollo de estrategias que se direccionan a la satisfacción de las personas, con la finalidad de potenciar una mayor rentabilidad dentro de la competitividad del mercado financiero. En tal sentido, el objetivo de la investigación es proponer mejoras en la gestión de procesos para la colocación de créditos y el incremento de la cartera sana en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi Ltda., a través de un levantamiento de información y seguimiento oportuno al momento de entregar un crédito y mejorar los indicadores de recuperación y morosidad. La metodología de la investigación es descriptiva-explicativa; para ello, se emplea la encuesta para diagnosticar los factores que inciden en la colocación de créditos en la entidad.El resultado se enfoca en la mejora de la gestión de los procesos relacionados con la colocación de cartera y el incremento de la cartera sana en la Cooperativa Kullki Wasi Ltda., mediante la propuesta de estrategias, técnicas y herramientas para trabajar eficazmente con calidad y evitar el cuello de botella en el área de Fábrica de Créditos.