Estrategias de marketing para aumentar la participación de mercado de la empresa constructora DEARCO S.A 2024
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Date
2025
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Publisher
PUCE - Manabí
Abstract
El presente estudio tuvo como objetivo desarrollar estrategias de comercialización para aumentar la participación de mercado de la Empresa Constructora DEARCO S.A. en 2024. Se adoptó un enfoque metodológico mixto, combinando investigación cualitativa y cuantitativa. La fase cuantitativa se ejecutó mediante encuestas estructuradas dirigidas a clientes actuales y potenciales, mientras que la fase cualitativa se basó en entrevistas semiestructuradas con directivos, empleados y expertos del sector. La población objetivo incluyó 11.625 habitantes de Portoviejo de entre 30 y 59 años pertenecientes a los estratos socioeconómicos A y B, además de cinco colaboradores internos de la empresa. La muestra, calculada con un 90 % de confianza y 10 % de error, fue de 67 habitantes para aplicar la encuesta, incluyendo 5 directivos y miembros del equipo de ventas y marketing de Dearco S.A para le entrevista. Los principales resultados revelaron que el 41 % prioriza la calidad de los materiales al elegir una constructora y un 76 % estaría dispuesto a pagar más si esta garantiza calidad y respaldo. Aunque la recomendación interpersonal sigue siendo la principal fuente de información (47 %), el 74 % considera esencial la presencia digital de la empresa. Asimismo, un 38 % desea adquirir vivienda nueva y un 82 % prefiere un estilo moderno. Entre los problemas más citados figuran el incumplimiento de plazos (34 %) y la falta de transparencia en precios (28 %). Se concluye que, DEARCO S.A. debe enfocar su estrategia en comunicar y garantizar calidad, fortalecer su presencia digital, priorizar diseños modernos y mejorar la puntualidad y transparencia para consolidar la confianza y aumentar su participación de mercado.
Description
Keywords
Estrategias de marketing, Calidad, Presencia digital, Confianza, Competitividad