El liderazgo y su percepción en la empresa Fairis C.A de Ecuador: plan de mejora
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Date
2021
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Publisher
PUCE - Ambato
Abstract
Esta investigación surge como consecuencia de las quejas por parte del personal operativo en materia de liderazgo en FAIRIS C.A. El personal operativo no identifica ningún tipo de liderazgo en las cabezas de proceso y no existe eficacia en el liderazgo por parte de los supervisores. El objetivo general fue diseñar un plan para la mejora de liderazgo y su percepción en la empresa FAIRIS C.A. La investigación tiene una metodología cuantitativa, diseño no experimental, un alcance descriptivo y corte transeccional. La investigación se realizó con la población en su totalidad constituida por 101 personas. Los instrumentos de recolección de datos fueron el test de liderazgo de Kurt Lewin, para identificar el estilo de liderazgo presente en el equipo de supervisión con una confiabilidad de 0.8. Otra herramienta usada fue el Cuestionario multifactorial 5X versión corta, que estima la percepción de liderazgo del personal operativo hacia sus jefes, con una confiabilidad de 0.97. Como resultados se obtuvo que el estilo de liderazgo presente en el equipo de supervisores es el Estilo Autoritario con un 63%, y la percepción de liderazgo del personal operativo esta direccionada hacia un Estilo Transaccional con 56%, lo que nos indica que el direccionamiento de liderazgo debe ser reestructurado, al mirar la realidad de la empresa. Se diseñó un plan para la mejora de liderazgo organizado en tres etapas: Capacitación y entrenamiento\; Evaluación y Réplica del plan a los equipos de otras líneas de la empresa.
Description
1. Estado del Arte y la Práctica. --2. Diseño Metodológico. --3. Análisis de Resultados.
Keywords
Liderazgo, Percepción, Empresas, Plan de mejora, Ecuador
Citation
Cabrera Gavilanes, M. V. (2021). El liderazgo y su percepción en la empresa Fairis C.A de Ecuador : plan de mejora. Ecuador: Ambato