Telefonía IP basada en protocolos de comunicación sobre plataformas de software libre. Caso: intercomunicación entre el Colegio Fiscomisional San Daniel Comboni y el Vicariato Apostólico de Esmeraldas

Abstract

Este estudio se basó en la implementación de un sistema de telefonía de voz sobre IP para optimizar las intercomunicaciones entre el Colegio San Daniel Comboni y el Vicariato Apostólico de la ciudad de Esmeraldas mediante el software libre Elastix, siendo que esa tecnología permite transmitir voz y datos a través de la red local y de esta manera poder establecer comunicaciones más estables y dinámicas entre computadoras. La investigación se basó tanto en el programa en sí como de la plataforma de desarrollo Elastix, contando con los conocimientos fundamentales para la operatividad del software. Para el proceso de implementación, fue necesario tener presente las limitaciones y los alcances que se puede tener al trabajar con tecnología de VoIP (Voz sobre IP). Se aplicó el enfoque cualitativo bajo el método inductivo, logrando analizar la situación real de ambas instituciones para poder obtener los resultados esperados y realizar una propuesta de diseño eficiente y económico. Se realizó el procedimiento de instalación del software y su respectiva configuración, logrando establecer la intercomunicación VoIP entre la unidad educativa Daniel Comboni y el Vicariato Apostólico de Esmeraldas.