Diseño de un plan de marketing integral aplicable para la unidad de estudios y obras de ingeniería de la empresa ESPE - INNOVATIVA E.P
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Date
2024
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
La Unidad de Estudios y Obras de Ingeniería de la Empresa Pública de la Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE-INNOVATIVA E.P. se destaca como una opción importante para ejecutar proyectos que el Estado a través de sus instituciones públicas, puedan generar en cumplimiento a sus planificaciones anuales en el área de infraestructuras, estudios, diseños, mantenimientos etc. La Unidad cuenta con 9 años de experiencia y una amplia gama de servicios que incluyen consultorías, fiscalizaciones de ingeniería y proyectos de obra civil.
La problemática a solucionar es que la Unidad ha experimentado una disminución en su rentabilidad debido al impacto de la pandemia, pasando de ventas por $3.927.241,95 en 2019 a $1.284.920,15 en 2021, sin embargo, se ha observado una recuperación parcial en 2022, alcanzando ventas por $3.692.261,12. Siendo el desafío actual de la Unidad recuperar y superar el nivel de ventas y rentabilidad alcanzado en 2019.
Por ello el presente Plan, en el Análisis de la situación de la Unidad de Estudios y Obras de Ingeniería se presenta y se observa que el entorno actual de la industria de la construcción y estudios de ingeniería en Ecuador se ve afectado por una situación desfavorable debido a factores económicos y políticos, influenciados por la crisis provocada por la pandemia del COVID-19 y eventos políticos internos. A pesar de esto, el análisis externo e interno que se realizó revela que la Unidad de Estudios y Obras de Ingeniería de ESPE - INNOVATIVA E.P se posiciona como altamente competitiva, ocupando el segundo lugar entre las Empresas Públicas vinculadas a universidades.
Además, los datos recolectados y analizados establecen que la disminución constante en la inversión estatal para obras públicas plantea una mayor competencia, sin embargo, se identificaron oportunidades en el sector privado para una expansión estratégica aprovechando su fuerte posición. A pesar de mostrar fortalezas en calidad y precios, la Unidad enfrenta desafíos internos en la gestión del talento y la eficiencia, siendo vital mejorar la organización y afrontar amenazas políticas y de competencia para mantener su competitividad.
Description
Keywords
Mercadeo de servicios, Plan de mercadeo, Segmentación del mercado, Administración de proyectos