Desarrollo de un manual de control interno para el manejo de cuentas por cobrar en la empresa Merkantil Torres
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Date
2019
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Publisher
PUCE - Ambato
Abstract
El presente trabajo de titulación busca desarrollar políticas contables a partir de un manual de control interno para el manejo de cuentas por cobrar de la empresa Merkantil Torres, de tal manera que se pueda mejorar el proceso de recaudación de dinero. La información obtenida se recopila del departamento de cobranza, del gerente y de los empleados de la empresa mediante encuestas y cuestionarios de control interno, con el objetivo de obtener la información necesaria de la problemática que se pretende solucionar y a partir de esto establecer las políticas necesarias. Mediante una modalidad de investigación bibliográfica y de campo y un enfoque mixto se desarrolló el marco teórico. La propuesta se compone de las políticas de cobranza, flujo gramas de compra y venta, la implementación de nuevos documentos para un correcto registro de las cuentas por cobrar y de sus clientes, ejemplificando cada situación de otorgamiento de crédito y de cobro que se da dentro de la empresa, con esto se pretende que el proceso de cobranza y de otorgamiento de crédito mejore de una manera significativa, a partir del análisis que se le aplicara al cliente para otorgarle un crédito de mercadería. El manual esta aplicado al personal de la empresa, directamente al departamento de cobranza el manual se considera como una herramienta útil la cual permita a los empleados realizar correctamente cada una de las actividades del área de cobro, con el fin de mejorar la recaudación de las cuentas pendientes de cobro y así mejorar la liquidez de la empresa.
Description
1. El Problema. --2. Marco Teórico. --3. Fuentes de Investigación. --4. Análisis e Interpretación de Resultados. --5. Propuesa. --6. Concluciones y Recomendaciones.
Keywords
Manual de control interno, Cuentas por cobrar, Merkantil Torres, Gestión financiera, Auditoría
Citation
Torres Garcés, Joselyne Maribel. (2019). Desarrollo de un manual de control interno para el manejo de cuentas por cobrar en la empresa Merkantil Torres. Ecuador :Ambato