Diseño emocional como narrativa transmedia de historia de vida de personas con cáncer
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Date
2026
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Publisher
PUCE - Ibarra
Abstract
El cáncer representa uno de los desafíos de salud pública más críticos a nivel mundial, con aproximadamente 20 millones de nuevos casos y 9,7 millones de muertes registradas en 2022, cifra que se proyecta aumentará en un 77% para el año 2050 (OMS,2022). Pese a esta magnitud, existe una "brecha crítica" en la comunicación actual donde predominan los datos estadísticos y el lenguaje técnico. En el contexto ecuatoriano, la comunicación institucional y mediática tiende a la despersonalización del paciente, reduciéndolo a una cifra clínica o a narrativas sensacionalistas de "heroísmo excepcional" que omiten las complejidades emocionales cotidianas, que genera una "información fría" que invisibiliza la verdadera identidad de los pacientes, limitando la comprensión social integral del impacto de la enfermedad. El propósito central de este proyecto es visibilizar las historias de vida de personas con cáncer mediante una narrativa transmedia basada en el diseño gráfico, el cual busca que el diseño actúe como un lenguaje narrativo capaz de humanizar la comunicación en salud, transformando los testimonios en recursos visuales que eduquen y sensibilicen a la sociedad. Para ello, se empleó una metodología de investigación descriptiva con enfoque cualitativo. El proceso inició con un diagnóstico situacional que incluyó fichas de observación en las plataformas digitales (Facebook, Instagram, TikTok y sitios web) de diversas fundaciones oncológicas y la realización de entrevistas semiestructuradas a profesionales de diseño gráfico, comunicación social y de salud. Posteriormente, se aplicó la metodología de diseño Design Thinking, que abarcó las fases de empatizar, definir, idear, prototipar y testear, lo que permitió traducir las necesidades de los usuarios en requerimientos de diseño específicos.
Description
Keywords
Narrativa transmedia, Promoción de la salud, Experiencia del paciente