Implementación de dashboard para la exploración y gestión eficiente del talento humano de la Coordinación Zonal 6 del Ministerio de Salud del Ecuador.

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Date
2026
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
El presente trabajo de titulación aborda la optimización de la gestión de talento humano en la Coordinación Zonal 6 del Ministerio de Salud del Ecuador, mediante el diseño e implementación de un dashboard operativo integral. Este sistema surge como solución a los cuellos de botella derivados del procesamiento manual de registros en hojas de cálculo con operaciones y formulas sujetas al error humano por falta de automatización y alertas. La arquitectura se fundamenta en microframeworks (Flask), contenedorización (Docker) y persistencia mediante formatos columnares (Parquet), integrando inteligencia artificial a través del algoritmo K-means para la clasificación automatizada de eventos, eliminando así el sesgo humano en la depuración de datos. Los resultados en la fase de prueba, realizada con una nómina de 170 colaboradores, demuestran una reducción drástica en el esfuerzo administrativo: operaciones que anteriormente demandaban días-hombre se ejecutan ahora en pocos minutos, reduciendo el tiempo global de procesamiento a apenas el 20% en comparación con el método tradicional. Esta herramienta, diseñada para ser escalable, no solo mejora la eficiencia técnica y el clima laboral, sino que transforma el rol del analista administrativo de un operador de datos a un tomador de decisiones estratégico con capacidad de exploración dinámica.
Description
Keywords
Gestión del talento humano, Tableros de control - Administración pública, Sistemas de información en los negocios, Minería de datos, Algoritmo k-means
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