Plan de Marketing para el posicionamiento y branding de Autosport Design del cantón Otavalo
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Date
2025
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Publisher
PUCE - Ibarra
Abstract
El propósito principal de este estudio fue desarrollar un plan de marketing que analice el posicionamiento y aumente el reconocimiento de la marca Autosport Design para atraer nuevos clientes y fortalecer su presencia en el mercado. Para lo cual, se utilizó una metodología mixta y descriptiva y para la recolección de datos se aplicaron encuestas tanto a clientes actuales (35 en total) como potenciales (385 en total), así como entrevistas al director ejecutivo de la compañía y a competidores locales; además se realizaron análisis DAFO y PESTEL para contextualizar tanto interna como externamente la posición de la marca. Entre los hallazgos más destacados se observó una baja memoria de marca espontánea entre posibles clientes (del 9,6%), una percepción positiva por parte de los clientes existentes (con un NPS del 82,9%) y una identidad visual poco impactante; solo el 8,6% relacionaba correctamente el logotipo con la empresa, además se determinó una falta de estrategias digitales bien definidas. Con base en estos resultados se formuló una propuesta de branding estratégico que consta de diez elementos, renovación de la identidad visual y presencia en línea; estrategias promocionales y narrativas; capacitación del personal y mejoras físicas en el establecimiento comercial. El proyecto requiere una inversión total de $ 9500 que será financiado a través de recursos internos ($ 2850) y créditos productivos ($ 6650), garantizando un control presupuestario riguroso y evaluación continua del retorno de la inversión (ROI), junto a la creación de un fondo rotatorio para actividades promocionales. Se determina que la propuesta ayudará considerablemente en aumentar el reconocimiento de la marca y reforzar la identidad visual para mejorar la conexión con el cliente de manera efectiva y duradera.
Description
Keywords
Plan de marketing, Posicionamiento, Reconocimiento de marca