Evaluación del conocimiento sobre segundas víctimas y su repercusión en el personal de salud del Área Quirúrgica del Hospital Pablo Arturo Suarez, en el 2023
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Date
2023
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
Introducción: La prestación de servicios de salud conlleva ciertos riesgos. Cuando ocurre un incidente que amenaza la seguridad de los pacientes, ya sea un evento desfavorable o un incidente sin daño aparente (casi error), tanto los pacientes como los profesionales de la salud experimentan el impacto físico y emocional. Los pacientes sufren las consecuencias directas, mientras que los profesionales experimentan sentimientos de temor, cuestionamiento de su capacidad para brindar atención, ansiedad e inseguridad como resultado de estos eventos se conoce como segunda víctima. Este sufrimiento, tiene un impacto negativo que afecta la capacidad de los profesionales, aumenta la probabilidad de cometer errores en el futuro y fomenta prácticas defensivas en la medicina.Objetivo: Determinar el conocimiento de segundas víctimas y su repercusión en el personal de salud del área quirúrgica del Hospital Pablo Arturo Suarez en el 2023.Metodología: Método descriptivo y transversal mediante encuesta para obtener datos cuantitativos y cualitativos.Resultados: El personal sanitario y no sanitario del Centro Quirúrgico desconocen el término de “segunda víctima” con 72 participantes con respuesta negativa, estos en su mayoría fueron según su tipo de trabajo “otros” (residente asistencial, auxiliar enfermería, interno enfermería, químico farmacéutico, camilleros, administrativos y personal de aseo), 24 seguido por enfermeros, 13 médicos especialistas, 3 médicos residentes R1-R2 y un médico residente R3-R4, por otra parte tan solo 16 aseveraron conocer el término.Conclusiones: Se resalta una brecha de conocimiento importante en el Centro Quirúrgico en relación con el concepto de segunda víctima. Abordar esta falta de conocimiento es esencial para la implementación exitosa de estrategias de apoyo y prevención de traumas en el personal de salud que se encuentra ante eventos adversos.
Description
Keywords
Personal de salud, Seguridad del paciente, Errores médicos, Calidad de la atención de salud