Evaluación de la calidad de atención en cuidados paliativos desde la perspectiva del paciente mediante el instrumento QPP-PC en el Hospice San Camilo periodo 2016.
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Date
2016
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Publisher
PUCE
Abstract
Antecedentes: La Organización Mundial de la Salud ha promovido el desarrollo de los Cuidados Paliativos, con la finalidad de brindar soporte y acompañamiento al enfermo terminal y a su familia. (OMS, 2016) Los Cuidados Paliativos al constituir una disciplina ética en todas sus dimensiones requieren brindar una adecuada calidad de atención, es decir que englobe la totalidad de las funciones, características o comportamientos de sus distintos elementos constituyentes de forma adecuada, traducida en la satisfacción de sus usuarios. (Lewandowski, Co-investigator, & Lewandowski, 2015).
Objetivo: Evaluar la calidad de atención en Cuidados Paliativos desde la perspectiva del paciente mediante la utilización de un instrumento QPP-PC. (Quality Perspective Patient Palliative Care).
Participantes: Se tomaron en cuenta todos los pacientes hospitalizados y de visitas domiciliarias de la Unidad Especializada en Cuidados Paliativos Hospice San Camilo.
Metodología: Se realizó un estudio de corte transversal en el cual se aplicó el instrumento QPP-PC, el cual valora cuatro dimensiones: a) Competencia Médico Técnica, b) Condiciones Físico Técnicas, c) Enfoque Orientado a la Identidad y d) Ambiente Sociocultural.
Resultados: La dimensión que obtuvo una mejor percepción fue la del Enfoque Orientado a la Identidad con un valor de evaluación global de 3,79 sobre 4 puntos; en segundo lugar, se encuentra la dimensión de Ambiente Sociocultural con un valor de 3,59; en tercer lugar, se encuentra la dimensión de Condiciones Físico Técnicas con un valor de 3,34 y en cuarto lugar se encuentra la dimensión de la Competencia Medico Técnica con un valor de 2,09.
Conclusiones: Las puntuaciones más altas correspondieron a las dimensiones: Enfoque orientado a la identidad y ambiente sociocultural en las que se resalta el componente humano y social en tanto que la dimensión que obtuvo una menor percepción corresponde a la Competencia médico técnica, como componente intelectual y técnico de la atención.
Description
Keywords
CUIDADOS PALIATIVOS, INSTRUMENTO QPP-PC, CUIDADOS TERMINALES, ENFERMOS TERMINALES - CUIDADO Y TRATAMIENTO