Desarrollo de una guía de un marco de referencia de calidad para la metodología de desarrollo de software ágil Scrum
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Date
2016
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
El Instituto de Ingeniería Eléctrica y Electrónica o IEEE (por sus siglas en Ingles) en su estándar IEEE Std 610, define a la calidad como el grado en el cual un componente, sistema o proceso satisface requisitos específicos y/o necesidades y expectativas del usuario/cliente1.
La calidad del software puede verse reflejada en mayor o menor grado de acuerdo a la importancia del software, tanto en su utilidad y área de trabajo. Es así que como ejemplo contemplemos dos escenarios: el software de facturación en un supermercado y el software de control a bordo del Ariane 52 en su vuelo 501.
En el primer escenario, si el sistema de facturación de un supermercado presentara un fallo por la caída del sistema o un error al procesar la orden de compra, seguramente se darían inconvenientes al momento de atender a los clientes, pero después de todo, los inconvenientes causados por la caída del sistema no tendrían mayor trascendencia en los clientes, quienes muy probablemente acudan a otro supermercado o regresen más tarde.
En cuanto al segundo escenario, el Ariane 5 fue un cohete de la empresa Arianespace, lanzado 4 de junio de 1996, que, a causa de un fallo en el software de control a bordo, a los pocos segundos de su lanzamiento, éste tomo un giro inesperado en su trayectoria, dando la vuelta y explotando. Las consecuencias del fallo del software fueron mucho más grandes, cuantiosas pérdidas económicas, tiempo invertido perdido y pudo haber sido un vuelo tripulado donde hubiera habido pérdida de vidas humanas que lamentar (Ibáñez, 2014).
Description
Keywords
Software ágil Scrum, ISO/IEC 15504, Sistemas, Comunicación