Mejora del proceso de producción de la cadena de valor de giro creativo, empresa de diseño e impresión comercial digital
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Date
2014
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
Este proyecto se desarrolla en Giro Creativo, empresa de diseño gráfico e impresión digital
comercial. La finalidad de este proyecto fue el estudio, análisis y mejora del proceso de
producción orientado a la disminución de desperdicios generados durante las operaciones
de impresión, terminados y entrega. A través de herramientas de medición se identificaron
las causas que afectaban la cadena de valor de la empresa: comunicación inapropiada,
indisciplina, falta de estandarización de procesos e inexistencia de procedimientos. La
mejora se realizó mediante la aplicación de herramientas de gestión de calidad como: 5 Ss,
control estadístico de procesos y Kaizen. En un período de 9 meses se logró reducir el
índice de desperdicio del proceso de impresión de 0,083 a 0,071; la eficiencia del proceso
de terminados se incrementó de 0,880 a 0,930; y el índice de eficiencia del proceso de
logística aumentó de 0,430 a 0,800. El presupuesto de las mejoras implementadas no
superaron los $ 685,00 y la inversión se recuperó en 5 meses.
Description
Keywords
Empresas, Planificación, Pequeña y mediana empresa, Administración, Planificación estratégica