Manual de políticas y procedimientos para el área contable, ventas, inventario, nomina. Caso Ferretería 'Correa Muñoz'
Authors
Pérez Correa, Gisselle Lizbeth
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Date
2018
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
PUCE - Quito
Abstract
La “Ferretería Correa Muñoz” es un negocio familiar establecido en la ciudad de Quito sector La Magdalena con más de 50 años de experiencia en la comercialización de materiales de construcción y artículos de ferretería. La ferretería ha logrado tener un crecimiento exitoso y una posición en el mercado, sin embargo durante los últimos años la empresa ha tenido varias dificultades en el manejo de sus inventarios y delegación de funciones afectando a la atención del cliente y al no poder cumplir sus objetivos empresariales. Frente a este problema se ha visto en la necesidad de implementar un manual de políticas y procedimientos para contribuir al mejoramiento de la operatividad de la empresa.
Description
Keywords
Administración de empresas, Construcción - Materiales, Control de inventarios, Control de producción