Browsing by Subject "GAD municipal"

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    Análisis del trabajo en equipo en el Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Rioverde en Esmeraldas
    (PUCE - Esmeraldas, 2022) Estupiñán Palacios, Jean Renato
    La presente investigación tuvo como objetivo, analizar el trabajo en equipo en el GAD Municipal del Cantón Rioverde. La metodología empleada fue de carácter descriptivo, de campo, exploratorio y cuantitativo; y se utilizó el método teórico, analítico y método estadístico-matemático. La técnica que se manejó para la recolección de información fue la encuesta, la misma que se aplicó al personal y funcionarios que laboran en el Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Rioverde en la cual es de suma importancia para el desarrollo de la investigación siendo veras la información brindada por la organización. Entre los resultados se determinó que los propietarios o administradores son excelentes líderes, los trabajadores tienen un buen nivel de comunicación por lo que realizan las actividades asignadas como se les solicita. Sus opiniones e ideas son tomadas en cuenta en el proceso de toma de decisiones, además tienen un gran espíritu de colaboración en las tareas a realizar y sobre todo trabajan en un amiente agradable ya que los conflictos interpersonales son poco frecuentes.
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    Propuesta de un modelo de gestión tendiente a mejorar la calidad en los servicios al cliente del Gad municipal del cantón Penipe
    (PUCE - Quito, 2015) Uquillas Granizo, Gilma Gabriela; Saltos Mosquera, Rodrigo Fernando
    EL modelo EFQM es una herramienta que tiene como principio general fomentar los procesos administrativos basados en la excelencia, por tal razón utilizamos diferentes herramientas que engloban este modelo, como distintas variantes que ayudan a realizar el estudio por procesos del GAD Municipal del Cantón Penipe. Se determina y analiza el diseño socio organizacional que en la actualidad viene siendo la herramienta que enmarca al momento a esta organización, una vez definidos estos lineamientos en base a resultados obtenidos del estudio precontractual a la propuesta se observa la necesidad de mejorar acciones de forma integrada para la obtención de resultados positivos. El desarrollo de este estudio entrega en su análisis la posibilidad de mejorar de forma agresiva el funcionamiento administrativo de esta entidad, por tal razón para incrementar la productividad basada en el mejoramiento por excelencia del modelo EFQM se propone que esta herramienta se aplique de forma permanente, monitoree y evalúe periódicamente para fomentar el progreso continuo del GAD Municipal. Se recomienda la implementación de este modelo como política interna del GAD Municipal del Cantón Penipe para lograr los objetivos y metas planteadas en el proceso de ejecución de esta investigación.