(PUCE - Ambato, 2004) Andrade Lascano, Carlos Alberto; Andrade Lascano, Edgar Enrique; Álvarez, Catalina
En la actualidad, las empresas deben llevar adelante todas sus actividades dentro de su entorno competitivo\; encontrándose ante nuevas reglas de juego que las obliga cada vez a ser mucho más flexibles para responder a un mercado exigente que toma muy en cuenta la relación existente entre calidad y un precio.
