Browsing by Author "Zambrano Zambrano, Rafael Alejandro"

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    Factores que constituyen la sostenibilidad en la comercialización de partes y repuestos. Caso autopartes“Delco-Car” del cantón Chone
    (PUCE - Manabí, 2025) Zambrano Zambrano, Rafael Alejandro; Bravo Santana, Verónica Piedad
    Esta investigación cualitativa analizó los factores que constituyen la sostenibilidad en la comercialización de partes y repuestos. Caso Autopartes “Delco-Car” del cantón Chone. Mantener la sostenibilidad de una empresa no es fácil, pero presenta una oportunidad para crecer en medio de la competencia Se realizó una investigación de campo y analítica de carácter descriptivo entre enero y julio del 2023, aplicando un modelo de entrevista para el propietario y colaborador de Delco-Car sobre su situación integral, los factores que constituyen la sostenibilidad y su importancia en la empresa. El resultado evidencia que el principal eje de sus fortalezas es el personal con capacidad técnica para realizar un cambio eficiente de baterías y llantas, pero su debilidad es la resistencia al cambio e innovación tecnológica. Los factores que han permitido la sostenibilidad económica en Delco-Car son las ventas de baterías y repuestos de marcas reconocidas y la facilidad de obtener un financiamiento. El personal que laboran en Delco-Car, son personas que cumplen la mayoría de edad y, están direccionado al reciclaje de baterías. La importancia de estos factores se debe porque así tienen mayor posibilidad en garantizar su permanencia en el mercado y en mejorar su posicionamiento. Se concluye que Delco-Car genera satisfacción entre sus clientes por ofrecer productos de alta gamas. Se encuentra comprometida con el medio ambiente reciclando baterías. Los factores más importantes son las prácticas laborables justas, la seguridad, la flexibilidad del horario, y leyes de protección ambiental.