Browsing by Author "Villarreal Padilla, Diana Carolina"

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    Eficiencia en los procesos mediante la aplicación de la auditoria de recursos humanos: caso Fundimetales del Norte
    (PUCE - Quito, 2023) Villarreal Padilla, Diana Carolina; Quisiguiña Calle, Francisco Javier
    El presente trabajo de titulación audita la eficiencia de los procesos del departamento de recursos humanos de la empresa Fundimetales del Norte analizando políticas y reglamento interno durante el año 2022.La auditoría operativa realizada al departamento en mención se centró en analizar de manera específica a los diferentes procesos como son reclutamiento, selección, contratación y capacitación del personal que están a cargo del departamento de recursos humanos.Las evidencias y hallazgos que fueron identificados a lo largo del proceso de la auditoria fueron obtenidos mediante encuestas realizadas a los colaboradores administrativos y operativos, los cuales proporcionaron información adecuada y de primera mano. También se obtuvo porcentajes de riesgo de cada matriz evaluando los elementos del COSO 2013 identificando los procesos con oportunidad de mejora y falta de control interno que poseen un porcentaje alto. Posteriormente se realizó el informe borrador de auditoría en el cual se detalla información relevante, conclusiones y recomendaciones de los diferentes procesos, el informe en mención fue presentado al departamento de recursos humanos para ser tomado en cuenta en la toma de decisiones futuras.