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Diseño de una planificación estratégica para la Junta Administradora de Agua Potable y Alcantarillado del cantón Rioverde, parroquias Montalvo y Lagarto
(PUCE - Esmeraldas, 2014) Velasco Montano, Lissette Paola
La Junta Administradora de Agua Potable y Alcantarillado de Montalvo y Lagarto debido a las malas administraciones ha generado la necesidad de elaborar una planificación estratégica que permita realizar el diagnóstico y análisis de la misma, para dar respuesta ante los cambios y las demandas del entorno. Este estudio se dividió en cinco capítulos. El Capítulo I permite obtener una visión general de la Junta Administradora de Agua Potable y Alcantarillado, plantea la problemática y objetivos del estudio, y brinda los conocimientos técnicos y teóricos para el diseño de la planificación estratégica. En el Capítulo II se establecen los aspectos metodológicos empleados durante la investigación llevada a cabo. El Capítulo III, muestra el diagnóstico de cómo se ha ido desarrollando la organización durante estos años y sobre el nivel de conformidad de sus usuarios. En el Capítulo IV comprende el desarrollo de la propuesta, para lo cual fue necesaria la participación del directivo y grupos focales a fin de definir los objetivos estratégicos, estrategias y sistema de control. Finalmente en el Capítulo V, constan las respectivas conclusiones y r recomendaciones a las que se llegó luego de desarrollado el estudio.