Browsing by Author "Valladares Navas, Pablo Martin"

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    Aplicación del caso Wal-mart en su plan de promoción en la empresa Botica Sudamericana e implementación de indicadores de gestión de marketing
    (PUCE - Quito, 2013) Valladares Navas, Pablo Martin; Reinoso Villavicencio, Nelson Domingo
    Botica Sudamericana es una empresa familiar que funciona desde 1915 en la ciudad de Ambato, cuenta con dos locales comerciales, con miras a seguir su crecimiento dentro de la ciudad, de la provincia y del país. Al analizar la empresa y su entorno se descubrió que la empresa posee muchas virtudes ante su competencia, como también algunas desventajas, que le han permitido destacarse en el mercado farmacéutico de la ciudad y estar a punto de cumplir un siglo de existencia, un hito poco alcanzado por empresas familiares e independientes. Los principales puntos fuertes de la empresa yacen en su precio y sus productos, ya que se ha comprobado que Botica Sudamericana oferta la mayor cantidad y variedad de productos al menor precio del mercado, inclusive oferta productos que son únicamente realizados en sus instalaciones con fórmulas que datan a la apertura del local. Los problemas que encara la empresa son muy considerables, puesto que en los últimos años ha estado perdiendo mercado debido a la implementación de farmacias en cadena que antes sólo existían en las principales ciudades del país, ocasionando la pérdida de cartera y una competencia muy agresiva. Los indicadores de gestión de Marketing son valores que ayudarán a la empresa en la consecución de sus fines, metas y objetivos, puesto que ayudarán a entender que parte del sistema es la que no funciona para tomar medidas preventivas y corregir en la marcha.Botica Sudamericana se encuentra en un punto en donde necesita la introducción del Marketing en su negocio, porque es una herramienta que nunca se la ha tomado en cuenta y se ha subvalorado su impacto dentro de la institución, la empresa precisa de una comunicación efectiva y retumbante a su mercado, de un cambio de mentalidad corporativa, debe pasar de los métodos antiguos a los nuevos y atrayentes, ya que este es un mercado con una tasa de mortalidad de las farmacias independientes muy elevado, cientos de farmacias independientes desaparecen cada año, por eso a la empresa le urge instalar nuevas ideas y que mejor manera que realizarlo imitando a una gran multinacional como Wal-mart, con las expectativas de aumentar su top of mind, sus clientes y como toda empresa desea su utilidad.