Browsing by Author "Vaca Delgado, Diana Paola"
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Tienda virtual como plataforma E-business para la gestión de ventas y publicidad de “Computotal”(PUCE - Ibarra, 2021) Vaca Delgado, Diana PaolaEn el último año debido a la pandemia por covid-19, el mundo aceleró de manera inesperada su transición hacia plataformas digitales, que les permitan realizar sus actividades cotidianas sin tener que salir de casa y con el menor contacto humano posible. Bajo este contexto nace este proyecto, como solución a las necesidades de automatización de procesos de gestión y comercio electrónico de productos de computación de la microempresa Computotal, en la ciudad de Ibarra, provincia de Imbabura. Este proyecto se sustenta en la necesidad de complementar los negocios físicos existentes, con una plataforma virtual que les permita a las personas comprar sus productos por internet, de esta manera, se pretende construir una nueva línea de clientes y brindar un mejor servicio a los clientes ya existentes. El proyecto se llevará a cabo a través de la metodología Extreme Programming (XP), iniciando con el análisis y levantamiento de requisitos obtenido principalmente de las historias de usuario, seguido de una fase de diseño del sistema, para luego pasar a la fase de desarrollo y pruebas, asegurando así la construcción de un producto de software de calidad. Es importante recalcar, como resultado de este proceso de investigación y desarrollo, se ha conseguido usar nuevas tecnologías de manera eficiente para implementar una tienda virtual como plataforma e business para la gestión de ventas y publicidad de Computotal, lo cual ha permitido gestionar mejor la carga de trabajo de los colaboradores de la empresa y aprovechar los recursos de una manera más eficiente, creando canales mediante los cuales se ha logrado atraer nuevos clientes y fidelizar a los clientes existentes.