Browsing by Author "Ulloa Toro, Adriana Daniela"
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Modelo de gestión administrativa para obtener ventaja competitiva en la fábrica de producción de peluches HEART(PUCE - Ambato, 2018) Ulloa Toro, Adriana Daniela; Patiño Espín, Tarquino FidelLa presente investigación tiene como objetivo desarrollar el modelo de gestión administrativa para el mejoramiento de la competitividad en la fábrica de producción de peluches HEART. La metodología a utilizarse en el proyecto, abarca los métodos de aplicación como: exploratorio, descriptivo y deductivo que son de utilidad para analizar el área administrativa por medio de la indagación, observación e investigación obteniendo como resultado el diagnóstico empresarial. Este modelo se ejecuta en base a los lineamientos Kaizen, que cumple con los procesos de mantenimiento, cliente interno y mejora continua diaria en el área de administración con la creación de los departamentos de gerencia, financiero, contable, talento humano, ventas y atención al cliente. El resultado que alcanza la aplicación del modelo de gestión administrativa consiste en establecer perfiles de trabajo, una matriz de indicadores y estrategias dentro de la fábrica.