Browsing by Author "Tigse Andrade, Yajaira Brigitte"

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    Estrategias de expansión de mercado y su relación con la competitividad: caso RB Comunicaciones
    (PUCE - Ambato, 2026) Tigse Andrade, Yajaira Brigitte; Barragán Ramírez, Christian Andrés
    La presente investigación tiene como propósito analizar los principales componentes de las estrategias de expansión de mercado y su relación con la competitividad: Caso RB Comunicaciones. Se desarrolla bajo el paradigma positivista, con un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental, transeccional y de campo. La fundamentación teórica aborda los aportes de Ansoff citado por Armijos, Aymara & Rojas (2020) sobre estrategias de expansión y las dimensiones de competitividad propuestas por Kotler y Keller (2016), complementadas por investigaciones recientes sobre posicionamiento, innovación y eficiencia operativa. La población se conformó de 2805 habitantes de diez sectores rurales de Yatzaputzan – Rio Blanco, mediante un muestreo estratificado por conveniencia, se trabajó con 228 participantes. Se empleo una encuesta conformada por 23 preguntas mediante la escala de Likert (1-5). La confiabilidad del instrumento se aseguró mediante Alfa de Cronbach, obteniendo un valor de 0.957. Los resultados se evidencio mediante baremo en la variable independiente con alta presencia en variables como, desarrollo de mercado (3,820) y diversificación (3,843). Así también, en competitividad los subdimensiones muestran alta presencia como, posicionamiento en el mercado (M= 3,791), eficiencia y gestión interna (3,723) y; satisfacción y fidelización del cliente (3,734). La relación de Spearman (ρ = 689; p < 0.01), expuesta en la tabla 6, mostró un vínculo positivo alto (p < 0.01) que se establece entre estrategias de expansión y competitividad. En consecuencia, RB Comunicaciones requiere fortalecer su planificación estratégica, optimizar procesos internos y diversificar la oferta para mejorar la competitividad y sostener un crecimiento sostenible.