Browsing by Author "Rosero Esparza, Ana Zulay"
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Líderes o jefes: despotismo laboral en organizaciones del sector salud(PUCE - Quito, 2025) Rosero Esparza, Ana Zulay; Puente Valdivia, Oscar MauricioIntroducción: El despotismo en instituciones de salud es la concentración del poder a nivel jerárquico con abuso de poder que limita la autonomía, condiciona la transparencia, centralización excesivamente, provoca represión a la crítica y finalmente, se percibe como acoso. Las consecuencias del despotismo empiezan en el deterioro de la calidad de atención en los establecimientos de salud, disminución de la satisfacción del usuario interno, estrés laboral y desmotivación de los profesionales. Metodología: Para la elaboración del presente trabajo, se llevó a cabo una revisión bibliográfica que incluyó de manera exclusiva datos abiertos y/o públicos en las principales bases de datos como PubMed, MEDILINE y SciELO, por lo cual se identificó artículos publicados que se encontraban en los cuartiles del Q1 al Q4 según el Índice Scimago. Conclusiones: Las necesidades actuales en el sector salud del país debelan la necesidad de contar con un líder o una persona que tenga la capacidad de influir en la forma positiva en el actuar de su equipo de trabajo, lo que permitirá que se cumplan las metas establecidas en la planificación de cada establecimiento de salud, de esta forma, dicha necesidad se convierte en el principal desafíos del Sistema Nacional de Salud; estos líderes deben demostrar inteligencia emocional, conocimientos básicos de manejo administrativo de instituciones y deben adaptarse a entornos cambiantes, pero sobre todo, mantener una comunicación horizontal y liderazgo participativo con el equipo.