Browsing by Author "Romero Fonseca, Lloni Edison"

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    ItemOpen Access
    Análisis e Interpretación de un Centro Virtual para Atención al cliente mediante la utilización de tecnologías Web de código Open Source
    (PUCE - Ambato, 2008) Romero Fonseca, Lloni Edison; Jadán Guerrero, Janio Lincon
    El proyecto elaborado tiene como objetivo analizar e investigar herramientas de Código Open Source, las mismas que permiten crear un centro virtual de atención al cliente, las grandes ventajas que las aplicaciones de código Open Source brindan a los usuarios son múltiples debido a los bajos costos de implementación comparado con el software propietario. Esto a dado lugar a muchas realicen una conversión tecnológica hacia estas herramientas por la versatilidad, seguridad y confiabilidad que cada una de ellas presenta, considerando que se puede encontrar una gran cantidad de soluciones informáticas que se adaptan a cualquier campo como lo son Comercial, Industrial, Bancario, entre otros.