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Análisis del impacto de los algoritmos informáticos en la confrontación ideológica en la esfera pública digital
(PUCE - Quito, 2024) Rojas Almagro, Milton Vinicio; Sánchez Martínez, Roberto Vladimir
El presente artículo explora el papel de los algoritmos informáticos en la confrontación ideológica dentro de la esfera pública digital, un entorno transformado por el uso masivo de redes sociales. Se analizó cómo los algoritmos de personalización, diseñados para optimizar la experiencia del usuario, contribuyen a la creación de cámaras de eco y burbujas de filtro que limitan la exposición a puntos de vista diversos. Asimismo, se examina la técnica del social listening, que permite a las plataformas segmentar audiencias y ofrecer contenido personalizado, exacerbando la polarización del discurso público. Se hizo uso de ejemplos contemporáneos para ilustrar el impacto de estas tecnologías en la calidad del debate democrático y, finalmente, se proponen posibles soluciones para mitigar estos efectos y fomentar un entorno digital más abierto y pluralista.