Browsing by Author "Rivadeneira Pilco, Katherine Andrea"
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Diagnóstico de clima laboral en la Empresa Importadora Pronein y elaboración de una propuesta de plan de mejora(PUCE - Quito, 2019) Rivadeneira Pilco, Katherine Andrea; Vasco Muñoz, María Gabriela“Las organizaciones son sistemas sociales, es decir, sistemas compuestos por personas en continua interacción” (Chiavenato, 2009, pág. 39). Las empresas a más de satisfacer las necesidades de la sociedad, constituir el desarrollo económico del país, proporcionar fuentes de trabajo, entre otros., son entidades formadas por individuos que buscan aplicar todo lo que han aprendido a lo largo de su vida estudiantil y profesional, mismos que sobre la base de experiencias, esperan demostrar todo su potencial y habilidades en los cargos que van a desempeñar y sobre todo esperan que sus conocimientos aporten positivamente en el desarrollo y crecimiento de la empresa para que puedan alcanzar fines comunes. Es de vital importancia conocer a profundidad la organización, es decir, conocer su estructura, sus valores, metas, misión y visión, entre otros., y sobre todo las personas deben saber si es o no un excelente lugar para trabajar y si la empresa aportará el bienestar psicológico y físico necesario para que puedan cumplir de manera eficaz y eficiente sus tareas afines y además deben estar al corriente de cómo es el ambiente laboral, es decir, si el ambiente es el adecuado para que puedan crecer profesionalmente, si la motivación es la indicada para que el trabajo no sea monótono y que exista la armonía necesaria para que el equipo de trabajo sea productivo. Si bien es cierto, cada organización atraviesa diversas dificultades y tienen sus propias estrategias para salir adelante, es fundamental que los altos mandos conozcan la existencia de diferentes estudios que se pueden realizar por el bienestar de la organización y uno de estos es el estudio de clima laboral, debido a que es esencial que el personal labore en un ambiente confortable que le permita desarrollarse de manera óptima en cada una de sus áreas, es por esto que la organización tiene total responsabilidad en ayudar a sus colaboradores con el crecimiento profesional para obtener un mejor nivel de productividad. En la presente disertación se realizará un estudio de clima laboral, en primera instancia se hará una reunión con el gerente general para saber cuáles son los puntos que él considera que están fallando en la Empresa, como segundo punto se aplicará una encuesta con los factores más relevantes y que están influyendo significativamente en el desempeño, motivación, compromiso y sentido de pertenencia del personal de la Importadora Pronein y para finalizar se realizará el análisis respectivo para elaborar un plan de mejora que ayude a reducir los puntos negativos encontrados y poder contribuir con el buen desarrollo de la organización.