Browsing by Author "Montenegro Franco, Esteban Adriano"
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Desarrollo de estrategias de marketing enfocadas al segmento de homosexuales masculinos del Distrito Metropolitano de Quito, basadas en su comportamiento de compra(PUCE - Quito, 2015) Montenegro Franco, Esteban Adriano; Sánchez García, Roberto CarlosEl presente trabajo de titulación está orientado a dar a conocer y brindar estrategias de marketing a las empresas que deseen incursionar en el segmento de los homosexuales masculinos del Distrito Metropolitano de Quito, basándose en su comportamiento de compra. Este trabajo de titulación está compuesto de 6 capítulos en los que se desarrollan los siguientes temas: El primer capítulo muestra todos los factores culturales, sociales, situacionales y psicológicos que intervienen en el proceso de compra del homosexual masculino desde el contexto de la realidad ecuatoriana actual. Este análisis brinda una idea clara acerca de la situación presente de la población homosexual en el Ecuador. En el segundo capítulo se desarrolla un estudio de mercado que abarca a la población de homosexuales masculinos del Distrito Metropolitano de Quito, define diferencias con sus pares heterosexuales por medio de una encuesta y profundiza en el conocimiento del comportamiento del segmento antes mencionado por medio de grupos focales que determinan aspectos cualitativos, imperceptibles e inherentes. Este capítulo también aporta bases de información importantes para la determinación de las preferencias de gasto y sectores comerciales preferidos por el segmento estudiado. En el tercer capítulo se determina un cálculo aproximado del ingreso del segmento de los homosexuales masculinos del Distrito Metropolitano de Quito en conjunto y la manera en la que está distribuido dicho ingreso. También en este capítulo se abordan las diferentes áreas en las cuales se invierten estos recursos y se muestran variados tipos de estrategias mediante las cuales las empresas pueden llegar a este segmento tomando en cuenta su comportamiento. En el cuarto capítulo se analizan casos de empresas a nivel internacional que han adoptado políticas internas y externas a favor de los homosexuales, se revisan los resultados obtenidos con esta labor y se comparan a la realidad ecuatoriana. Finalmente se analizan las críticas a este tipo de acciones. El quinto capítulo produce una simulación financiera de una empresa que adopte este tipo de políticas bajo un contexto quiteño. Por último el sexto capítulo corresponde al desarrollo de conclusiones y recomendaciones generales del presente estudio. El Ecuador ha tomado ya iniciativas inclusivas que han ayudado al desarrollo y al mejoramiento de la calidad de vida de las poblaciones GLBT en general, sin embargo las empresas ecuatorianas aún no han empezado a explotar el potencial que tiene este mercado diseñando estrategias específicas para llegar a este tipo de consumidor o para posicionarse como marcas inclusivas en relación con este sector con el fin de optimizar sus réditos.