Browsing by Author "Miranda Baquerizo, Nicole Samantha"

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    Programa de prevención de Riesgos Psicosociales en una Unidad Pública de Servicios Municipales
    (PUCE - Ambato, 2019) Miranda Baquerizo, Nicole Samantha; Lima Rojas, Dayamy
    Este trabajo de investigación tuvo como objetivo validar un programa de prevención de Riesgos Psicosociales para la unidad pública de servicios municipales (Camal) de la ciudad de Ambato, pues se pudo evidenciar que existían varios factores que creaban hostilidad en las relaciones interpersonales, y por ende había afectaciones en la salud física y mental de quienes laboran en la institución. La metodología empleada fue de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, corte transversal y alcance descriptivo, pues a través de variables numéricas se pudieron describir y cuantificar los problemas existentes en el Camal; la recolección de datos se realizó mediante el cuestionario FPSICO 3.1., el mismo que fue validado por especialistas en el área y aplicado a los trabajadores de la unidad pública de servicios municipales, con el objetivo de diagnosticar los Riesgos Psicosociales para proponer alternativas de solución. Como resultado se encontraron varios factores de riesgos especialmente en las dimensiones de participación y supervisión, relaciones y apoyo social, desempeño de rol, carga de trabajo, y también demanda psicológica. A partir de los resultados se elaboró un programa con el objetivo de prevenir los riesgos psicosociales y mejorar el ambiente de trabajo dentro de la unidad municipal Camal. Este programa fue validado por criterios de especialistas y beneficiarios.