Browsing by Author "Mendoza Tenorio, Jenniffer Tatiana"

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    Análisis del sistema de cobranza de la cartera vencida del GSFEPP en el período 2007–2013
    (PUCE - Esmeraldas, 2014) Mendoza Tenorio, Jenniffer Tatiana
    El GSFEPP regional Esmeraldas es una fundación privada ONG´s con finalidad social y sin fines de lucro a beneficio de los campesinos, que trabaja en los cantones Eloy Alfaro, San Lorenzo, Rioverde y Muísne. A partir de 1998 la regional comenzó a otorgar créditos y con el tiempo se presentaron una serie de problemas financieros a causa del incumplimiento de pago. En el desarrollo metodológico de la investigación se aplicó el estudio descriptivo, el método deductivo, entrevistas, encuestas, fichas de observación, grabaciones y fotografías\; además, se tomó en consideración un muestreo no probabilístico por conveniencia, para minimizar el nivel de dificultad en la localización, seleccionando a 18 deudores dentro del periodo 2007-2013. Como resultado se obtuvo queel 44.4% de la muestra se encuentra medianamente satisfechos con los créditos, el 61.11% no entregaron ninguna garantía, porque era opcional, entre las formas de cobranza más usuales están las visitas personales con 42.9% y las llamadas telefónicas con 28.57%, aun así el 50% alegan que el motivo del incumplimiento fue porque no tenían dinero, produciendo una morosidad anual de 34960,2% en el 2012. En la discusión se analizó las características de los créditos asignados, al parecer el dinero no fue suficiente para cubrir la actividad propuesta, causando el incumplimiento de pago, lo que deja desprotegido el crédito a la hora de recuperarlo. En cuanto a la gestión de cobranzas, recuperación y morosidad, no hubo constancia con el seguimiento, provocando una dificultosa recuperación y un incremento acelerado de la morosidad y del riesgo.