Browsing by Author "Maza Sibre, Rogelio Augusto"
Now showing 1 - 1 of 1
Results Per Page
Sort Options
Item Open Access 
Diseño de un Balanced Scorecard para Astilleros Navales Ecuatorianos – ASTINAVE EP.(PUCE - Quito, 2013) Maza Sibre, Rogelio Augusto; Rueda Fierro, Iván AlejandroAstilleros Navales Ecuatorianos - ASTINAVE EP, es una empresa de cuarenta años de vida dentro del entorno de la defensa, la seguridad, la industria y el ámbito marítimo, que ha sobrellevado hasta antes del año 2011 un sin número de desatinos, tanto en la gestión que se ha realizado como en la parte operativa. Por lo anterior, en el año 2012 se consolidó formalmente las normativas internas de la organización, en las cuales se establecen un Plan Estratégico conforme las nuevas necesidades de la empresa, con un rol estratégico bien definido, que a su vez produjo que se debiera fortalecer la contribución de los esfuerzos de cada uno de los servidores/obreros públicos hacia un foco estratégico único. El presente trabajo describe cada una de las actividades y/o etapas que se deben realizar para el diseño de un balanced scorecard (BSC) contemplando sus componentes y cada una de sus perspectivas: financiera, de cliente, interna (procesos), y de aprendizaje y crecimiento para las empresas, sean cuales fueren éstas. De modo que posteriormente; se realizó el diseño de un BSC para ASTINAVE EP, que permitió establecer la operacionalización de la estrategia y la traducción de ésta para las personas de la organización, Adicionalmente, producto de este trabajo, se logró estipular medidas, metas y medios que permitan realizar acciones, para que todo el talento humano de la empresa sea parte de este camino rumbo a la excelencia organizacional.