Browsing by Author "Llaulli Tapia, Katty Janeth"
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Dimensiones del clima laboral en una empresa de fabricación de trofeos(PUCE - Ambato, 2019) Llaulli Tapia, Katty Janeth; Pazmay Ramos, Segundo GonzaloLa presente investigación tuvo como objetivo analizar las dimensiones del clima organizacional en una empresa de fabricación de trofeos, domiciliada en la ciudad de Latacunga. Se realizó un estudio descriptivo de tipo no experimental y corte transversal en 25 trabajadores siendo esta la población total, que se localizan respectivamente en el área comercial, administrativa, de producción y apoyo de la organización. Se utilizó el Cuestionario de Clima organizacional, creado por docentes de la PUCE-Ambato, el cual evalúa las 5 dimensiones: motivación, liderazgo, condiciones de trabajo, compensaciones y comunicación en un total de 27 ítems. Los resultados obtenidos concluyeron que los trabajadores del área comercial y administrativa se encuentran complacidos con el clima existente en la organización, sin embargo, no están satisfechos con sus compensaciones salariales\; mientras que, trabajadores del área de apoyo y producción difieren de esto, puesto que ellos mostraron mayor satisfacción con su salario, no obstante, se identificaron ciertas molestias con los aspectos de comunicación, motivación e infraestructura\; de este modo, se pudo notar la brecha que existe entre los colaboradores que realizan trabajo administrativo y el personal de manufactura. Aun así, se consideró que existe un clima laboral adecuado en la empresa, sin embargo, la creación de estrategias de mejora ayudarían a convertir las debilidades en fortalezas.