Browsing by Author "Ilaja Verdezoto, Betsy Natalia"

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    Caracterización de la salud laboral en el personal de una institución de educación superior: caso Pontificia Universidad Católica del Ecuador sede Ambato
    (PUCE - Ambato, 2017) Orellana Ayala, Andrea Carolina; Ilaja Verdezoto, Betsy Natalia
    El presente trabajo de investigación es un análisis descriptivo, comparativo, correlacional y de predicción\; que buscó caracterizar la salud laboral del personal administrativo, docente y de servicio de una institución de educación superior, a través de la determinación de los niveles de salud laboral. Con esta finalidad, el estudio se llevó a cabo con una muestra de 140 individuos que trabajan en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato. Los participantes fueron evaluados a través de diversas escalas que miden: condiciones laborales, bienestar laboral, agotamiento emocional e intención de abandono, además de una ficha sociodemográfica para la descripción de las principales características de la muestra. A través de la información obtenida, se encontró que: el personal administrativo goza de mejor salud laboral, seguido del personal docente y por último, el personal de servicio es el grupo que peor percepción de salud laboral posee. Las dimensiones evaluadas se correlacionaron de manera significativa entre sí\; lo cual indica que gran parte de la variabilidad del bienestar laboral de cada grupo evaluado, está dada por las condiciones laborales.
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    La inteligencia emocional y el estrés laboral en los profesores de la PUCE sede Ambato
    (PUCE - Ambato, 2014) Ilaja Verdezoto, Betsy Natalia; Reyes Valenzuela, Carlos Marcelo
    Diversos estudios sitúan a la docencia universitaria como una de las profesiones con más riesgo a experimentar estrés laboral, debido al desequilibro entre las demandas laborales y emocionales que los profesores deben afrontar. La presente investigación exploró el estrés laboral, la inteligencia emocional y su relación con variables como desempeño docente y burnout en una muestra representativa de 60 profesores universitarios de tiempo completo. Se utilizaron como variables de mediación: género, salud, recuperación y satisfacción laboral. Los resultados obtenidos confirman que un 26.7% de la muestra de profesores en PUCESA presenta agotamiento emocional, siendo las mujeres quienes la reportan más. A nivel de hipótesis, los resultados ratifican que el estrés, la salud y el género presentan una relación directa con el agotamiento (Hip. 1), que la salud y no el género media la relación entre estrés y agotamiento (Hip. 2). Asimismo, la habilidad del refuerzo emocional media la relación entre desempeño docente y la realización laboral (Hip. 3). Por último, la salud y un aspecto del desempeño docente (ambientes de aprendizaje) media la relación entre agotamiento y habilidades de inteligencia emocional (Hip.4). Se discuten las implicaciones de estos hallazgos y se proponen recomendaciones respecto a la importancia de mantener un cuidado de la salud laboral de los profesores