Browsing by Author "Guevara Espinosa, Emilia Alejandra"

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    Plan de marketing digital para la empresa textil Patricia Sport, Atuntaqui, Ecuador
    (PUCE - Ibarra, 2024) Guevara Espinosa, Emilia Alejandra; Manosalvas Sánchez, Sixto Raúl
    El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal diseñar e implementar un plan de marketing digital para la empresa Patricia Sport de la ciudad de Atuntaqui, como respuesta a su escasa presencia en plataformas, medios y canales digitales. Así pues, mediante las diversas estrategias planteadas, se busca exhibir todos los productos de la empresa ante un público más amplio, mejorando su posicionamiento en el mercado nacional y por consecuencia, incrementando sus ventas. Dado que fue necesario conocer la situación actual de la empresa, desde la disponibilidad de los recursos humanos, económicos, materiales y tecnológicos, hasta la percepción de los clientes actuales y potenciales, el trabajo tuvo un enfoque cuantitativo y cualitativo, para el cual se aplicó una encuesta y una entrevista respectivamente. Sin bien, los resultados de este primer instrumento se mostraron favorables para la empresa, es necesario atender los nuevos comportamientos y exigencias de compra de los clientes, así como trabajar en las debilidades y amenazas identificadas en los análisis PESTA, 5 Fuerzas de Porter y FODA. Este plan de marketing digital representa una oportunidad y una inversión factible para Patricia Sport, ya que se proyecta un ROI del 18,36%. El presupuesto sugerido aprovecha el potencial de los canales digitales para maximizar el éxito comercial de la empresa a través de 10 actividades esenciales, las cuales permiten la implementación efectiva de las estrategias descritas en cada uno de los componentes del marketing mix.