Browsing by Author "Guerra Cruz, Ricardo Andree"
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Influencia de la edad, el estado civil y la instrucción en la comunicación organizacional de una empresa del sector metalmecánico de la ciudad de Ambato(PUCE - Ambato, 2019) Guerra Cruz, Ricardo Andree; Pazmay Ramos, Segundo GonzaloEste trabajo busca determinar si la comunicación organizacional tiene relación con los factores edad, estado civil o instrucción en una empresa del sector metalmecánico de la ciudad de Ambato. Se observó en este tipo de organizaciones el incumplimiento de tareas y problemas interpersonales como actividades de las que se podría desprender un problema de comunicación. Para esta investigación se utilizará un enfoque cuantitativo que buscará encontrar relación entre las variables mediante el análisis y la recolección de datos en base a la aplicación del cuestionario de Portugal (2005) que evalúa la comunicación organizacional en tres dimensiones: comunicación ascendente, comunicación descendente y comunicación horizontal. Los resultados obtenidos muestran que la comunicación organización dentro de Carrocerías Patricio Cepeda Cia. Ltda., presenta una media del 3,48 lo que demuestra que el factor se encuentra en algunas veces como opción de respuesta según la aplicación del cuestionario.Item Open Access Modelo de gestión comunicacional horizontal en empresas del sector metalmecánico de Ambato(PUCE - Ambato, 2021) Guerra Cruz, Ricardo Andree; Pazmay Ramos, Segundo GonzaloLa importancia de esta investigación, radica en la población a la que se estudia. En la provincia de Tungurahua las empresas metalmecánicas son las terceras con mayor producción y generación de empleos. Al estudiar los procesos de comunicación horizontal en este grupo se puede dejar un precedente para aplicaciones que busquen mejorar el desempeño institucional de estas organizaciones. El proyecto tiene como objetivo general validar un Modelo de Gestión Comunicacional Horizontal en empresas del sector metalmecánico de Ambato\; el tema guarda relación con los objetivos del Plan Nacional de Desarrollo: Toda una Vida, este objetivo identifica como impulsar la productividad y la competitividad para el crecimiento económico sostenible de manera redistributiva y solidaria. La metodología para utilizar en este proyecto es de enfoque cuantitativo. Se diseñará un instrumento para diagnosticar la comunicación horizontal, tomando como base el cuestionario de comunicación organizacional de Portugal (2005). Este estudio presenta un alcance descriptivo y un diseño no experimental de corte transversal. Se trabajará con la población total operativa de dos empresas de este sector, que corresponde a las líneas de producción. Con los resultados obtenidos se procederá a realizar el modelo de gestión comunicacional horizontal para las empresas del sector metalmecánico de la ciudad de Ambato, que será validado por criterios de especialistas y beneficiarios