Browsing by Author "Delgado Martinez, Rafael Leonardo"

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    Gestión de inventarios y su incidencia en la eficiencia operativa de la Empresa Latinet periodo 2023.
    (PUCE - Santo Domingo, 2024) Ludeña Valverde, Karen Gabriela; Delgado Martinez, Rafael Leonardo; García Zambrano, Ximena Leticia
    El presente trabajo de titulación de grado hace referencia a la gestión de los inventarios en la empresa LATINET, prestadora de servicios de internet, con el objetivo principal de evaluar la gestión operativa de los inventarios en dicha empresa, identificando los problemas y determinando las posibles soluciones. El tipo de investigación es cuantitativo, detallando que para la ejecución del trabajo se realizaron procedimientos de toma física y elaboración de matrices. Cabe resaltar, que, para conseguir la información, se aplicaron diversas técnicas de investigación, que permitieron determinar el proceso y funcionamiento operativo. La población que se consideró, fueron todos los actores internos que pertenecen a la entidad, los cuales mediante sus funciones realizan la entrega del servicio de internet. Se realizó el levantamiento de información, identificando aquellos puntos críticos que perjudican a la entidad, así mismo, se evaluó la gestión del inventario donde se evidenció una deficiente planificación de compras, y falta de aplicación de políticas causando desabastecimiento y procedimientos inadecuados, así mismo se realizó la aplicación de indicadores de gestión que permitieron medir la operatividad del inventario. Una vez realizado este proceso, se elaboró una matriz de estrategias con las distintas soluciones, a través de políticas y procedimientos que se deben realizar como acciones correctivas para mitigar los riesgos, cuyo único propósito es que la gestión de inventarios en la empresa alcance un nivel de eficiencia.