Browsing by Author "Del Castillo Tayupanta, Carlos Guillermo"
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Item Open Access Análisis costo-beneficio de un Enterprise Resource Planning (ERP) a mediano plazo de productividad(PUCE, 2011) Del Castillo Tayupanta, Carlos Guillermo; N/DEste capítulo presenta una visión general de los conceptos, justificaciones y consideraciones que una organización realiza en la adopción de los sistemas ERP1, tratando puntos como el ciclo de vida y los beneficios que proveen estos sistemas y los motivos para las implementaciones y mantenimiento de estas plataformas tecnológicas. Un ERP o por sus siglas en inglés Enterprise Resource Planning, es un sistema que permite planificar los recursos de una organización, dando como resultado una gestión integral, además está diseñado para modelar y automatizar la mayoría de procesos en la organización como finanzas, comercial, logística, producción, entre otras. Su misión es facilitar la planificación de todos los recursos de la empresa. Los sistemas ERP están diseñados para incrementar la eficiencia en las operaciones de una compañía y se convierte en un aliado excelente en la cadena de producción ya que permite aumentar la productividad de la compañía en forma considerable, además tiene la capacidad de adaptarse a las necesidades particulares de cada negocio. Un aspecto destacable de un ERP es que unifica y ordena toda la información de la organización en una sola fuente de datos o base de datos centralizada, de este modo cualquier suceso queda a la vista de forma inmediata, posibilitando la toma de decisiones de forma más rápida y segura, acortando los ciclos productivos.Item Restricted Integración de servicios web XML con una herramienta CRM usando ASP .NET 2.0(QUITO / PUCE / 2005, 2005) Del Castillo Tayupanta, Carlos Guillermo; Rodríguez Asanza, Juan EduardoEl propósito de la investigación es ver los resultados al unificar tecnologías como los Servicios Web XML con una herramienta que implemente la estructura de un CRM, y demostrar que es un primer paso para iniciar una nueva etapa en el desarrollo de las teorías en la Administración Empresarial. Una vez implementada mi investigación sobre el desarrollo de un software tendrá gran capacidad de soporte al monitoreo y desarrollo de las ventas, ayudando a los propósitos del CRM, además creará una nueva orientación a la planificación del negocio, estableciendo nuevas referencias con respecto a tiempos de disponibilidad y recursos. Una vez que esta herramienta sea integrada a un Servicio Web XML, permitirá la conectividad necesaria para ser administrada remotamente, por tanto extendiendo su alcance para la administración. El producto final consistirá en una aplicación basada en Web desarrollada en la plataforma ASP.NET que tendrá una interfase gráfica para hacer posible la administración de contactos de un CRM, para el cual usará a un Servicio Web XML que será el intermediario en la conexión y distribución de datos. La aplicación Web consumirá directamente los datos devueltos por un Servicio Web XML integrado con el CRM GoldMine Business Contact Manager 6.0.