Browsing by Author "Cortez Cevallos, Nadia Gabriela"
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Item Unknown Competencias profesionales del personal directivo del Sindicato de Trabajadores de CETRAEMELESA(PUCE - Esmeraldas, 2021) Cortez Cevallos, Nadia GabrielaLa presente investigación tuvo como finalidad analizar las competencias profesionales de personal directivo del Sindicato de Trabajadores de la Empresa Eléctrica de Esmeraldas CETRAEMELESA. Para lograr este propósito la metodología utilizada hizo referencia a una investigación de tipo cualitativa que permita entender las condiciones en las que realizan su gestión los directivos de esta entidad. Su alcance fue descriptivo, su diseño no experimental y el método utilizado fue el inductivo. La población identificada en esta investigación fueron los 11 dirigentes que conforman el comité ejecutivo de esta organización a quienes se les realizó una entrevista con preguntas abiertas que abarcaron los diferentes niveles de competencias analizadas en el estudio. Los resultados de la investigación permitieron identificar dentro de la situación actual de las competencias técnicas y metodológicas debilidades en el manejo informático, poco empoderamiento de funcionarios, vacíos en términos legales, ausencia de capacitaciones\; fortalezas en representación laboral, manejo de grupos, armonía en labores, búsqueda de beneficios laborales. Los datos de las entrevistas mostraron también que el personal directivo considera como fortalezas a las buenas relaciones humanas, confianza en dirigencia, trabajo colaborativo, representación ante estamentos laborales\; por último, las amenazas hacen referencia a criterios políticos contrarios, falta de colaboración y desconfianza en ciertos dirigentes. Las competencias profesionales de trabajo en equipo identificaron la importancia de la comunicación no verbal, así como la importancia de dinámicas y capacitaciones en función de mejorar el trabajo colaborativo. Por último, en las competencias participativas es necesario que se fortalezcan las reuniones sociales, la comunicación y el manejo de conflictos en función de hacer más eficiente la gestión institucional.