Browsing by Author "Candilejo Morales, Cristian Eduardo"

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    Estrategias para mejorar el clima organizacional y el desempeño laboral de la empresa de calzado Pieflex S.A. en la ciudad de Ambato
    (PUCE - Ambato, 2025) Candilejo Morales, Cristian Eduardo; Muñoz Pasquel, Esteban Arturo
    El clima organizacional es uno de los factores más importantes para el desarrollo de la empresa en los equipos de trabajo; es favorable cuando proporciona satisfacción a las necesidades personales. Se utilizó el paradigma de investigación positivista que permite realizar proyectos de investigación desde el enfoque cuantitativo, el cual permite tener un entendimiento aproximado de la realidad, a través de la toma de datos y el análisis, para responder a las preguntas de investigación. Debido que la población cuenta con un número reducido de 37 colaboradores, no tiene una muestra estadística. Se aplica a la población el cuestionario de Litwin y Stringer a través de un estudio exploratorio para saber las características del clima laboral y el cuestionario de Aroca para medir el desempeño laboral en la empresa Pieflex S.A. Se emplea dos instrumentos a los colaboradores, sobre la situación actual de la empresa donde se refleja el ausentismo en las jornadas nocturnas provocando cuellos de botella en la producción el 40,5% que indica la mayoría de las personas tiene problemas con la asistencia a las jornadas de trabajo esto se debe por los horarios rotativos. Se propone estrategias en dimensiones como liderazgo, motivación, trabajo en equipo, comunicación, participación y condiciones físicas. Finalmente se desarrolla un plan con actividades de control para cada área y erradicar el ausentismo en el área operativa, los instrumentos son validados por el método de expertos y la propuesta es validada por el Gerente General de Pieflex S.A. certificado su utilidad como herramienta para el uso dentro de los espacios de trabajo.