Browsing by Author "Bustamante Reinoso, Jhoanna Andrea"
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Análisis administrativo, de mercado y financiero para la creación de un centro de servicios caninos spa, veterinaria y estética en el sector de la González Suárez(PUCE - Quito, 2015) Bustamante Reinoso, Jhoanna Andrea; Sánchez León, Galo FernandoLa presente tesis tiene como objetivo principal realizar un análisis administrativo, de mercado y financiero para la creación de un centro de servicios caninos spa, veterinaria y estética en el sector de la González Suárez. En el primer capítulo se analizará la relación entre los humanos y las mascotas a través de la historia, los factores culturales, económicos y del sector que nos muestran una amplia información donde ahora un animal ya no es considerado como una simple mascota sino como un miembro más de la familia, lo cual implica muchas responsabilidades, amor y cuidado. En el segundo capítulo se realizará el estudio de mercado, en donde se establece que el mercado objetivo del proyecto son las personas o familias del sector de la González Suárez, de clase socio económica media alta y alta, que gusten de tener caninos, conjuntamente a través de la aplicación de una encuesta se determinó que la aceptación de los servicios es del 92% del mercado objetivo. Se explicará en que consiste cada uno de los servicios que se pretende brindar, analizaré la competencia, demanda, precios adecuados y las respectivas estrategias. El tercer capítulo me permitirá conocer la viabilidad técnica y operativa del proyecto, así como su correcta localización, la capacidad instalada, los procesos operativos de las actividades de spa, veterinaria y estética a través de flujogramas, la infraestructura de acuerdo a cada área de trabajo y la descripción de los equipos, maquinaria, utensilios, insumos y capital humano necesarios para la operatividad del proyecto. En el capítulo cuatro se realizará el análisis organizacional, donde se establece el tipo de negocio el cual se constituirá como Compañía de Responsabilidad Limitada, además se establece los permisos necesarios para el correcto funcionamiento y la estructura organizacional y administrativa del personal. En cuanto al estudio financiero se definirá la inversión inicial del proyecto, se determinará el presupuesto de ventas, costos y gastos para la elaboración de los estados financieros proforma con una proyección a 5 años. Con el resultado de los estados financieros se llevará a cabo el cálculo de los índices de rentabilidad el cual me permitirá conocer si el proyecto es factible o no mediante los indicadores VAN Y TIR; y otros con el poder de generar ganancias. Finalmente se presentan las conclusiones donde se muestra los resultados obtenidos por cada estudio realizado.