Browsing by Author "Borja Brazales, Yadira Paola"

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    Marketing estratégico para incrementar la cartera de socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Uniblock ubicada en la ciudad de Latacunga en el período 2013
    (PUCE - Ambato, 2015) Borja Brazales, Yadira Paola; Carvajal Larenas, Ramiro Patricio
    El desarrollo del presente trabajo tiene como objetivo diseñar estrategias de marketing para incrementar la cartera de socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito ?Uniblock?. Está investigación consiste en realizar un análisis situacional de la cooperativa, por lo cual primero se elaboró el marco teórico que abarca cada una de las variables objeto de estudio incluidas sus respectivas categorizaciones con el fin que este sirva como referencia para el desarrollo del presente trabajo. La metodología de investigación aplicada tiene un enfoque cuantitativo y cualitativo, de igual manera se detalla un análisis e interpretación de resultados obtenidos con la aplicación de encuestas dirigidas a los clientes actuales y potenciales de la cooperativa y una entrevista realizada al gerente general de esta institución. El análisis de resultados de las encuestas, entrevista y el análisis situacional permitió identificar los puntos débiles en el área de marketing, para lo cual se propone las siguientes estrategias del marketing mix como: producto, el seguro de atención médica, promoción, la colocación de campañas publicitarias, entrega de obsequios, precio, las tarjetas de descuento, evidencia física, el rediseño de la imagen corporativa, personas, la capacitación al personal, en procesos, el sistema de turnos y en plaza, la colocación de un cajero automático. Además en caso de no cumplirse con las estrategias planteadas en el marketing estratégico se propone un plan de contingencia que contiene las acciones correctivas para cada estrategia.
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    Modelo de gestión de talento humano en la empresa floricola Decoflor de la provincia de Cotopaxi
    (PUCE - Ambato, 2012) Borja Brazales, Yadira Paola; Mejía Vayas, Carlos Vinicio
    El proseso es una herramienta indispensable para lograr una substancial rentabilidad empresarial, donde es indispensable que cada paso debe desarrollarse con la misma importancia, esfuerzo y dedicación que se le dé tanto al primero como al último de sus proceso, ya que cada uno está estrechamente relacionado y la poca gestión prestada a uno de los procesos puede colapsar la gestión. El trabajo investigativo que se desarrollará a continuación, se enfoca a un modelo de gestión de talento humano, el cual se sustentará teóricamente para desarrollar toda la tamática necesaria donde se fundamentará la investigación