Browsing by Author "Ayala Zurita, Cristian David"
Now showing 1 - 1 of 1
Results Per Page
Sort Options
Item Open Access 
Propuesta de mejoramiento de los procesos productivos de la empresa “Multitecni Servicios”(PUCE - Quito, 2015) Ayala Zurita, Cristian David; Idrobo Dávalos, Paúl MichaelEn el resumen ejecutivo se detalla una introducción de los temas que se observaran en cada capítulo, buscando el mejor entendimiento y comprensión para los lectores interesados. Este proyecto de estudio se concentra en el levantamiento de procesos productivos de la empresa “Multitecni Servicios”, con los propósitos buscar una disminución de tiempos improductivos y aumentas la eficiencia de cada proceso que será analizado. En el capítulo uno se presenta una descripción de historia de la empresa y sus actividades económicas, junto con un organigrama que permitirá observar las áreas que la empresa posee. Adicionalmente se presenta un análisis FODA con el cual se pretende brindar un mejor entendimiento de las fortalezas que la empresa posee frente a la competencia junto con las oportunidades que se pueden alcanzar. Este capítulo también ofrece un análisis de las debilidades que la empresa presenta en el periodo de estudio y las amenazas que el sector externo afecta a la empresa como es el caso de falta de personal con conocimientos técnicos afines a la rama de la empresa. En el capítulo dos se puede apreciar el levantamiento de la información de los procesos productivos que fueron campo de estudio, Se presentan las herramientas que se utilizaron para la investigación, buscando brindar al lector un análisis de al situación actual en la que se encuentran dichos procesos, adicional a este estudio se presenta un análisis del valor agregado que las actividades genera dentro de cada proceso junto con sus tiempos y los costos que se incurren durante la ejecución de un proceso. El capítulo tres se encuentra el análisis de la información recolectada en el capítulo dos, junto con la creación de propuestas de mejoras a los tiempos improductivos. También se presenta un análisis del valor agregado generado por las actividades y una comparación de la situación actual con la situación propuesta, para brindar al lector un resumen de como las mejoras propuestas pueden aportar valor agregado a los proceso. El valor agregado de esta investigación es el tema de seguridad y salud ocupacional que se propone una integración del tema a los procedimientos de la empresa. Finalmente en el cuarto capítulo se realiza una investigación y análisis para proponer medios y caminos para que la empresa pueda adquirir y emplear las mejoras propuestas, tomando en cuenta la situación actual por la que se encuentra cursando el país que es el tema de la crisis de la caída del petróleo. Luego de los capítulos presentados se encontrarán conclusiones y recomendaciones que permitirá resumir la investigación realizada. Con las mejoras propuestas en el capítulo 3 se pretende optimizar la ejecución de las actividades con una disminución de tiempos improductivos y actividades que no agregan valor negocio ni al cliente. Junto con una propuesta de adquisiciones maquinarias que sin duda brindarán no solo disminución de tiempos sino que también aumentara la calidad de los servicios. Es aquí donde la empresa podrá mejorar sus procesos y buscar una estandarización de actividades y tiempos para su proceso productivos.